dinsdag 15 januari 2008

Meten is weten (Web Analytics)

Web analytics maakt het mogelijk data van gedragingen van bezoekers op je website te verzamelen, analyseren en rapporteren met als doel het optimaliseren van je website. Voor optimalisatie worden (terecht) usability onderzoeken gedaan, om bezoekersgedrag beter te begrijpen en te weten te komen wat de bezoeker daadwerkelijk doet en waarom hij/zij dat doet.


Top

Google Analytics (GA) heeft op de Emetrics Summit nieuwe functionaliteit aangekondigd (voor beta gebruikers op ‘t moment): Event Tracking en On Site Search. Event based meten wordt steeds belangrijker door het gebruik van Rich Internet Applicatie’s (AJAX, Flash, ect.). Met On Site Search kan een interne zoekmachine doorgemeten worden. Verder outbound link tracking (tagless) en een update van de GA code.

Dat Google zich bezig houdt met Web Analytics vind ik niet zo raar. Interessanter vind ik om te weten hoe bedrijven als bijvoorbeeld de ANWB hiermee omgaan. Hieronder is een presentatie te zien van de ANWB en Web Analytics.

Waa Presentatie ANWB


From: guest1130a9, 1 month ago








Link: SlideShare Link



Flop
Het is niet altijd goed om dingen te weten te komen. Je kan soms ook verkeerde informatie krijgen omdat je net op het verkeerde moment iets aan iemand vraagt. En op internet achter het gedrag van internetgebruikers komen, kan er nuttig zijn, maar ik denk dat je ook wel heel veel onsamenhangende informatie kan krijgen.

Brandactivation

Brandactivation

Brandactivation is een communicatieaanapk met als doel consumenten actief met een merk aan de slag te laten gaan. Bij gerichte inzet leidt dit tot positieve ervaringen. En dat werkt weer voor het merk, de bekendheid en de resultaten.

Top: Bavaria

Bavaria komt met de grootschalige actie 0900-BAVARIA. De Brabantse bierbrouwer lanceerde eind december het speciale telefoonnummer waarmee in meerdere grote steden eenvoudig een taxi besteld kan worden. Gebruikers kunnen ook een paar euro korting krijgen door een visitekaart te downloaden op de website. Bedoeling is dat 0900-BAVARIA het eerste landelijke taxinummer gaat worden. Dit is een landelijke actie dus levert veel publiciteit op plus dat het idee erg goed is om na het stappen de taxi te pakken maakt dit een top.

Flop:
Samsung - Interactieve abribus Samsung heeft in Amsterdam (Leidseplein en Rembrandtplein) en Utrecht (Potterstraat) interactieve installaties in bushokjes geplaatst. Door op de knop te drukken kunnen voorbijgangers een foto van zichzelf maken met de ingebouwde webcam. De foto verschijnt vervolgens op het scherm en wordt direct doorgestuurd naar de campagnesite. Door te stemmen wordt bepaald wie de leukste foto heeft en diegene wint de Samsung G800. Opzich is het wel een leuke actie maar wordt relatief door te weinig mensen gespot.